Hiện tại, Công ty TNHH Giải pháp thương hiệu và In Thu Hà cung cấp 2 phương thức giao hàng như sau:
- Nhân viên giao hàng trực tiếp của In Thu Hà
In Thu Hà sở hữu đội ngũ giao hàng riêng, chuyên nghiệp, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và hiệu quả mà không cần thông qua đơn vị vận chuyển trung gian. Đặc biệt, tại khu vực nội thành Hà Nội, nhân viên sẽ linh hoạt giao hàng tận nơi theo yêu cầu, dù là văn phòng, nhà riêng hay bất kỳ địa chỉ nào do khách hàng chỉ định.
- Giao hàng qua đơn vị vận chuyển
Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác, chúng tôi sẽ giao hàng đến nhà xe do khách hàng chỉ định hoặc giao hàng qua các bưu cục vận chuyển khác. Khách hàng có thể đến nhà xe để nhận hàng hoặc đến các bưu cục nhận hàng khi hàng hóa đến nơi.
Thông tin cần thiết khi giao hàng
Để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau: Địa chỉ nhận hàng, người nhận và số điện thoại liên hệ. In Thu Hà không chịu trách nhiệm nếu có sự cố giao hàng do thiếu thông tin hoặc thông tin sai lệch.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ được xác định dựa trên từng đơn hàng cụ thể, loại sản phẩm và thỏa thuận giữa hai bên. Thời gian này tính từ ngày kế tiếp sau khi khách hàng chuyển tiền đặt cọc (nếu có) và duyệt mẫu hàng (nếu có). Thời gian giao hàng chỉ tính theo ngày làm việc, không bao gồm ngày nghỉ lễ.
Trường hợp giao hàng chậm trễ
Nếu có sự chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 24h so với ngày giao hàng đã cam kết. Nếu không thông báo hoặc gây thiệt hại cho khách hàng, In Thu Hà sẽ chịu trách nhiệm bồi thường theo thỏa thuận, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
